行動指針

私たちは経営理念・運営方針の実現とお客様の満足度向上を目指すため、役員および社員一人ひとりが特に留意すべき事項を行動指針として定めます。

この行動指針を日頃の業務遂行の基本方向として活用し株式会社ARM’Sの一員として、また職業人として良識と責任ある行動をとり社会の利益に貢献できるよう前向きに取り組んでまいります。

私たちは行動指針にかなう行動には積極的にそれを支援し評価します。

 

1.就業意識
・ 向上心と探求心を持ち自発的且つ前向きに取り組む
・ 良い結論を得られるよう慎重且つ最善の努力を尽くす
・ 職業意識を高く持ち常に感謝と礼の心をもって行動する
2.責任感
・ 結果なく努力したと満足せず成果を追及する
・ 忙しいを言い訳にせず有効なタイムマネジメントを行う
・ 職業人としての自覚や社会的責任感を持ち主体的に職務を果たす
3.行動力
・ 行動の結果を成果としてすぐに求めない
・ 常に問題意識を持ち創意工夫で改良を目指す
・ 行動しないことを正当化せず他人に影響を与える行動をする
4.チャレンジ
・ 常に先を読む事を意識して新しく業務を作り出す
・ 平均的な人と比較せず、優秀な人と比較して努力する
・ 高い目標を持ち行動力、実行力を発揮して意欲的に職務を遂行する
5.顧客満足
・ 解決できる事は即その場で解決する
・ お客様への共感的理解と基本的態度を形成する
・ お客様に納得、満足して頂けるよう成果の追及に取り組む
6.プロフェッショナル
・ プロ意識を持ち記憶や形に残る仕事をする
・ 働きがいや働きやすさは与えられる物ではなく自分で作る
・ 自身の仕事の完遂だけを考えず常に他者をサポートする事を考えて行動する

 

タイトルとURLをコピーしました